綜合辦公系統(tǒng)由奇跡信息通信有限公司研發(fā)，適用于供水 、燃氣等公用事業(yè)行業(yè)的一套綜合辦公系統(tǒng)。綜合辦公系統(tǒng) WaterOffice （以下簡稱 WaterOffice ）是一個采用 .NET 技術開發(fā)三層框架的企業(yè)綜合辦公系統(tǒng)。它采用 B/S 結(jié)構，能將企業(yè)日常辦公（收文發(fā)文、報表的呈報、信息發(fā)布、郵件查閱、企業(yè)事務等）、工作流程審批、即時交流、人力資源等事務集中在 WaterOffice 中統(tǒng)一實現(xiàn)。在性能方面，系統(tǒng)基于 SQL Server 數(shù)據(jù)庫，通過 XML 格式和自身的數(shù)據(jù)處理能力，將數(shù)據(jù)高效及時地發(fā)送到各個客戶端。
在企業(yè)中都有大量的文案處理和工作流程安排，采用一套自動化的辦公系統(tǒng)，對辦公人員和企業(yè)管理者來說，可以顯著提高工作效率。員工不用拿著各種文件、申請、單據(jù)在各部門跑來跑去，等候?qū)徟⒑炞?、蓋章，所有流程直接在電腦上進行，節(jié)省了運營成本(包括時間和紙張)，同時規(guī)范企業(yè)的管理，把一些彈性太大不夠規(guī)范的工作流程變得井然有序，比如：請假申請、工作變更、采購申請、維修申請、領料申請等工作流程審批都歸納到電腦上進行。
WaterOffice 屬于高度可配置的系統(tǒng)，用戶可以根據(jù)自身的組織架構特色設定電子文檔的共享層面和規(guī)劃相關的，由電子文檔驅(qū)動的業(yè)務處理流程（比如：各個部門報表數(shù)據(jù)上報流程）。按照供水綜合辦公系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫的版本標準，預配置了標準的企業(yè)信息門戶，分多種類別，人員可以直接簡單的選擇進入不同共享層面的知識庫和業(yè)務文檔庫，獲取有用的信息，進行相關的業(yè)務處理。
WaterOffice 是聯(lián)接其它各個業(yè)務子系統(tǒng)的紐帶，它以加強管理實現(xiàn)企業(yè)內(nèi)外信息的高度共享和合理有序流動為核心。通過對工作流的分析，將其它以日常辦公為核心的業(yè)務系統(tǒng)有機地結(jié)合起來，利用綜合辦公系統(tǒng)中的工作流文件傳遞在各部門之間進行聯(lián)系。在保證信息的安全性、一致性、及時性的基礎上，最終使信息在各個業(yè)務子系統(tǒng)之間安全、順暢地流動，達到提高工作效率，優(yōu)化管理，節(jié)約運營成本的目的。
WaterOffice除具有辦公、檔案、人力資源、信息中心、論壇、相冊、郵箱等一般辦公系統(tǒng)功能外，還針對供水企業(yè)特殊設計的定制功能，如生產(chǎn)數(shù)據(jù)，與公司其它系統(tǒng)結(jié)合，可查看公司各種生產(chǎn)數(shù)據(jù)報表， 產(chǎn)銷差率信息模塊，對供水產(chǎn)銷差率進行通報等模塊，針對供水企業(yè)進行定制的模塊。 本系統(tǒng)于2009年2月獲得計算機軟件著作權。